Кто отвечает за ваши данные
Оператор данных — ИП RAVI, индивидуальный предприниматель Утебаев Нурболат Нурмуханбетович. По вопросам конфиденциальности: 777archy.kz@gmail.com.
Офис: г. Астана, БЦ Алан, ул. Майлина 4/1. Работаем с заказами по всему Казахстану.
Какие сведения нам нужны и зачем
При обращении вы можете сообщить имя, телефон или email, языки перевода, желаемый срок и прислать материал. Документы могут содержать имена, даты, номера и другие личные сведения.
Используем эти сведения, чтобы ответить вам, оценить материал, согласовать стоимость и срок, выполнить перевод и обсудить замечания к заказу.
Присылайте только то, что нужно для задачи. Не отправляйте пароли, банковские коды и посторонние документы. Если документы принадлежат другому человеку, убедитесь, что вправе их передавать.
Кто получает документы
Материал получает переводчик RAVI, работающий на территории Казахстана. Для нотариального оформления скан документа и перевод также передаются нотариусу, с которым работает RAVI.
Для работы с материалами используются профессиональные системы перевода. Передавайте документы после согласования задачи и необходимых условий обработки. Согласие, когда оно требуется, оформляется отдельно: эта страница и сам переход в WhatsApp его не заменяют.
Материалы заказа не предназначены для публикации в рекламе, отзывах или примерах работ без отдельного разрешения.
Как долго хранятся материалы
Рабочие материалы хранятся от одного до двух месяцев после выдачи готового перевода. Затем удаляются переписка и документы в WhatsApp, исходники и готовые переводы, скачанные файлы и резервные копии, находящиеся под контролем RAVI и переводчика.
Этот срок относится к рабочим материалам заказа. Документы, которые необходимо сохранять по закону, и подтверждения согласия могут храниться отдельно в течение необходимого срока.
WhatsApp, почта и системы перевода
WhatsApp, электронная почта и облачные системы перевода — внешние сервисы со своими правилами обработки данных. Сроки хранения их технических копий и памяти переводов могут отличаться от срока хранения рабочих файлов RAVI.
Работа переводчика в Казахстане не означает, что серверы всех сервисов находятся в Казахстане. Условия использования внешних сервисов и необходимые согласия должны быть согласованы до передачи материалов.
Что происходит при посещении сайта
На сайте нет регистрации, онлайн-оплаты и загрузки документов. Просмотр страниц не отправляет нам ваши файлы и не оформляет заказ.
Кнопка WhatsApp открывает сообщение с приветствием и, на городской странице, названием города. Это не определение вашего местоположения. Вы можете изменить текст и сами решаете, отправлять ли сообщение.
Хостинг может записывать технические сведения о запросах: IP-адрес, время, адрес страницы и данные браузера. Это не содержимое ваших документов или переписки.
Как уточнить или удалить данные
Напишите на 777archy.kz@gmail.com, если хотите узнать об обработке ваших данных, исправить их, запросить удаление или отозвать согласие. Обращение рассматривается с учётом требований законодательства Казахстана, в том числе обязательных сроков хранения.
В первом письме достаточно описать вопрос и указать контакт для ответа. Не прикладывайте удостоверение личности: при необходимости безопасный способ подтверждения согласуем отдельно.
Остался вопрос?
Напишите на 777archy.kz@gmail.com. Опишите ситуацию — без лишних документов и личных данных.
Написать по вопросам данных